A pesquisa de mercado pode ser a chave para manter a competitividade do seu negócio

Neste artigo, colocamos alguns pontos importantes sobre a necessidade em realizar um estudo de inteligência de mercado, e assim, manter-se à frente dos seus concorrentes.

Foto: Competitividade

Por que manter a competitividade é tão importante?

• Para adaptar-se rapidamente às mudanças: Ao compreender a dinâmica do mercado, as empresas podem antecipar tendências e ajustar as suas estratégias em conformidade.

• Diferenciar-se: A análise da concorrência ajuda a identificar pontos de venda únicos que podem diferenciar uma empresa.

• Tomar decisões informadas: As informações baseadas em dados de estudos de mercado informam o planejamento estratégico, o desenvolvimento de produtos e os esforços de marketing.

• Aumenta a satisfação do cliente: Compreender as necessidades e preferências dos clientes permite às empresas adaptarem as suas ofertas para satisfazer essas exigências.

A pesquisa de mercado pode ter um objetivo simples, mas pode auxiliar na alteração de preços, implementação de campanhas de marketing e assim, melhorar seu posicionamento no mercado.

Muitas vezes, as empresas acabam colocando em prática ações para aquisição de novos clientes, sem nem saber o que a concorrência tem feito.  Ou ainda, sua loja numa determinada região, pode não ter tantas visitas e consequentemente vendas, o proprietário acaba alocando mais investimentos para expandir seus produtos em loja, mas não tem conhecimento dos itens de maior saída.  Em última análise, agir sem conhecimento pode ser um tiro no pé.

Para gerir bem seu negócio e estar à frente da concorrência, você precisa responder à algumas questões:

1. Você conhece seu público? O que ele mais compra e como compra?

2. Seu concorrente tem feito promoções, ou outras ações de marketing que você desconheça ?

3. Você sabe o nível de preço que seu concorrente pratica para produtos similares na sua loja?

Como os estudos de mercado podem ajudar? 

Os estudos de mercado fornecem informações valiosas que podem ajudar as empresas a obter uma vantagem competitiva. As principais áreas em que pode ser aplicado incluem:

• Identificação de mercados-alvo: Compreender a demografia, a psicografia e os comportamentos dos potenciais clientes permite que as empresas adaptem as suas mensagens e ofertas.

• Avaliar a dimensão e o crescimento do mercado: Conhecer a dimensão e o potencial de crescimento de um mercado ajuda as empresas a determinar se vale a pena entrar ou expandir-se nesse mercado.

• Analisar o comportamento da concorrência: Ao estudar as estratégias, os pontos fortes, os pontos fracos e a quota de mercado dos concorrentes, as empresas podem identificar oportunidades para os ultrapassar.

• Avaliar a satisfação do cliente: O feedback de investigações e grupos de discussão pode ajudar as empresas a identificar áreas de melhoria e a aumentar a fidelidade dos clientes.

• Previsão de tendências: Os estudos de mercado podem ajudar as empresas a antecipar o futuro

Na InovaBizz, nossos consultores possuem estratégias e experiência na área de inteligência de mercado e pesquisas, podendo ajudar seu negócio a ser mais competitivo e estratégico nos dias atuais.